Privacidade
Usamos seus dados só para entregar o seu pedido e falar com você sobre ele: nome, e-mail, CPF (exigido para a nota e para o pagamento), WhatsApp e endereço de entrega. Não criamos conta e não vendemos nem cedemos dados.
O pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago; não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de contato ou pelo WhatsApp. Guardamos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Atendimento pela Déb
A conversa que você tem com a Déb, nossa assistente de atendimento, fica guardada para o atendimento da loja. Nome, e-mail e WhatsApp que você conta durante a conversa ficam no nosso cadastro só para esse atendimento, nunca para outra finalidade.
O texto da conversa é processado por um provedor de inteligência artificial fora do Brasil, que é quem gera as respostas da Déb.
Apagamos a conversa 90 dias depois de encerrada, ou 90 dias sem nenhuma mensagem nova. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo WhatsApp da Gabrielly.